연우 성수, 매달 패키징 트렌드 브리핑…인디 브랜드 접점 넓혔다

등록일 : 26-10-28 13:20

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서울 성동구 성수동에 자리한‘연우 성수’.

매월 1회 진행하는 패키징 트렌드 리포트(PTR) 브리핑 데이 시작 30여분 전부터 준비한 40여 석 자리의 주인공이 들어찼다. 일찍 도착한 화장품 브랜드 담당자들은 전시 공간을 돌며 용기 샘플을 집어들고 연우 담당자와 일대일로 소통을 이어갔다. 용기 제조사가 고객사를 초청해 시장 흐름을 먼저 읽어주는 역발상 무대다.

제품 기획 경험이 적은 인디 브랜드와 접점을 넓히려는 연우의 변화구는 제대로 먹혀들었다. PTR 브리핑 데이는 연우가 2024년 9월 성수에 쇼룸을 마련하고 나서 최소 20회 이상 진행, 누적 700명 이상이 참석했다. 온라인 사전 예약을 통해 매회 30∼40명이 참석한다. 초기에는 기존 고객사 중심으로 초청했지만, 최근에는 브랜드 론칭을 준비하는 예비 창업자까지 참석한다.

PTR은 원래 연우가 제품 개발과 영업에 활용하려고 만든 내부 참고자료였다. 영업 현장에서 고객 설명용으로 쓰이면서 월간 발간물로 자리 잡았고, 이제는 연우 성수에서 직접 브리핑하는 형식으로 발전했다. 이날 PTR 브리핑을 맡은 이연진 연우 전략마케팅팀 과장은“시장 트렌드 분석과 제품 개발 역량을 두루 갖춘 전문 파트너라는 신뢰를 쌓는 계기가 됐다”고 말했다.

PTR은 용기 제조 전문가의 시각으로 현장 데이터를 분석한 내용이 중심이다. 국내 올리브영과 해외 세포라, 울타뷰티 등에서 8월 출시된 신제품을 전수 조사해 용기는 물론 성분과 제형, 매장 진열 특성까지 꼼꼼히 분석했다. 특히 성분 경쟁이 치열해지면서 내용물 산화를 막는 에어리스 용기로 수요가 옮겨가고, 제형을 피부에 바르는 도구도 다양해졌다는 분석에 참석자들이 크게 공감했다.

◇영업이 아니라 결과를 만드는 실행기지

연우가 연우성수 쇼룸과 PTR을 운영하는 목적은 단순 영업 이상이다. 고객사와 더 빠르고 가깝게 의견을 주고받아 실제 제품으로 떨어지는 결과를 만드는 실행기지다.

개소 2주년에 맞춰 리뉴얼하며 연우 패키징이 적용된 완제품 전시를 늘린 것도 방문객이 용기가 시장에 나왔을 때 모습을 체감하도록 하기 위해서다.

2년여 간 운영하면서 카테고리를 넘나드는 적용 사례가 이어졌다. 트러블 스팟케어에 주로 쓰였던 볼타입 스팟 펌프 용기를 탈모케어 헤어 앰플에 처음 적용해 시장 반응을 끌어낸 게 대표적이다. 색조와 바디케어, 헤어케어, 선케어까지 고기능성 스킨케어 성분이 번지는 ‘스킨케어라이제이션’이 빨라지자 스킨케어 패키징에 강점을 둔 연우가 기존 용기를 다른 칸으로 옮겨 제안한 결과다.

한국콜마의 제형과 맞물린 사례도 나왔다. 국내 대표 인디 브랜드의 시그니처 선세럼은 콜마의 선케어 포뮬러에 연우의 에어리스 펌프 튜브 구조를 결합하고 시장에 흔치 않던 타원형 디자인을 택했다.

이후 여러 브랜드와 패키징사에서 비슷한 형태가 등장할 만큼 시장에 영향을 미친 제품으로 꼽힌다.

스틱 용기에서는 사용 방식과 잔량을 손보게 됐다. ‘이지 업 스틱(EZ Up Stick)’은 다이얼을 돌려쓰던 방식을 슬라이드로 바꿨고, ‘클린 스틱(Clean Stick)’은 밑단을 돔형으로 적용해 스틱의 약점이던 잔량 문제를 해결했다. 10g 용량 기준 기존 제품의 잔량이 2.5g 이상이었던 데 비해 0.8g 미만으로 내려갔다. 두 제품은 각각 2025년 7월 레드닷, 2026년 3월 코리아스타어워즈를 받았다.

연우의 시그니처 용기도 쇼룸에서 의견 교류를 통해 개선됐다. 스포이드의 투명 노즐을 튜브에 옮긴 ‘드로퍼 튜브’는 묽은 내용물이 한꺼번에 쏟아지지 않게 토출량을 조절하는 기술로 특허를 확보해 시장의 뉴 노멀로 자리 잡았다. 의약품 바이알 병에서 디자인을 따온 에어리스 용기 ‘큐어’는 15㎖로 시작해 30㎖와 50㎖까지 용량을 넓혔다.

다이소와 편의점으로 뷰티 판매 채널이 넓어지자 소용량 제품군을 별도로 구분하고 샘플 제작ㆍ배포 프로모션을 확대했다.

현장에서 청취한 고객 목소리는 생산 현장까지 바꿨다. 인디 브랜드가 주력 고객으로 올라서며 한 품목을 대량으로 찍어내던 주문이 소량ㆍ다품종으로 쪼개지고 제품 교체 주기도 짧아진 데 맞춘 대응이다. 연우는 국내 패키징 업계에서 최초로 펌프를 모듈화했다. 펌프를 움직이는 주요 부품을 표준 규격으로 통일하고 겉으로 드러나는 외관만 고객 요구에 따라 바꾸는 방식이다. 모듈로 바꾸면 고객사는 안정된 품질을 더 합리적인 단가와 정확한 납기로 받고, 연우는 하나의 설비에서 여러 제품을 돌려 주문 변동을 흡수한다.

규제도 용기 설계를 다시 짜게 만든 변수다. 8월 12일 시행된 유럽연합(EU) 포장재 및 포장폐기물 규정(PPWR)은 27개 회원국에 직접 적용되며 재활용이 쉬운 설계와 재생원료 사용 확대를 요구한다. 2030년부터 기준이 단계적으로 올라가 재활용성 요건을 채우지 못한 포장재는 EU 시장에서 판매 자체가 막힌다. 규제 해석과 인증 경험이 부족한 중소 브랜드에 특히 부담스런 상황이다. 연우는 외관부터 내부 부품까지 한 가지 재질로 만들어 분리 없이 재활용하는 모노머트리얼 펌프와 종이 용기 라인업을 갖췄다. 여기에 에코바디스, ISCC PLUS, 리사이클래스(Recyclass) 등 재활용성과 재생원료 사용을 검증하는 국제 인증을 받아 고객사의 유럽 수출 심사에 대응한다.

◇고객이 바뀌자 더 커진 용기 역할

운영 방식을 빠르게 바꾼 건 고객 구성이 대형 브랜드에서 인디 브랜드로 바뀌는 데 맞추기 위한 전략이었다. 연우의 내수 매출 비중은 2024년 56.4%에서 2025년 60.2%, 올해 상반기 67.4%로 올랐다.

PKG그룹과 아모레퍼시픽, LG생활건강 등 상위 3개사가 매출에서 차지하는 비중은 31.1%로 내려왔다. 국내 인디브랜드의 성장 효과로 내수와 수출 비중이 6대 4 수준까지 늘었다.

실적도 돌아섰다. 연우의 올해 상반기 연결 매출은 1534억9100만원으로 전년 동기보다 14.3% 늘었고, 반기순이익은 63억4700만원을 기록해 10억1900만원 순손실에서 흑자로 전환했다.

한국콜마 연결 기준 패키징 부문 영업이익은 47억4100만원으로 지난해 상반기 16억5800만원 영업손실에서 돌아섰다.

고객이 달라지자 용기에 요구하는 사항도 다양해지는 추세다. 이 과장은 “매대에서 오브제처럼 세워두는 형태, 쓰는 방법이 한눈에 읽히는 직관적 디자인, 성분을 끝까지 지키는 기능성, 한 용기에 여러 기능을 담는 멀티 구성이 동시에 요구된다”며 “무신사뷰티 홍대에서는 독특한 실루엣으로 시선을 사로잡고, 다이소 뷰티 전용 매대에서는 여러 균일가 상품 중 눈길을 끌 수 있게 직관적인 용기와 포장으로 대응하는 것처럼 채널별 용기 전략도 달라지고 있다”고 말했다.

연우성수 쇼룸과 PTR을 업계 네트워킹 허브로 키울 계획이다. 트렌드 세미나와 신제품 론칭쇼, 공동 기획 프로그램을 늘리고 한국콜마와 디자인, 제형, 패키지 개발에서 시너지를 넓힌다.

연우 관계자는 “PTR 브리핑 데이는 단순한 정보 전달을 넘어 화장품 업계가 시장을 선도할 수 있는 실질적인 전략을 세우도록 돕는 자리”라며 “연우 성수를 화장품 업계 관계자 간 네트워킹 허브로 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.

※출처: https://www.dnews.co.kr/uhtml/view.jsp?idxno=202610270945539390288